Як зрозуміти цільову аудиторію бізнесу

Питання, які допомагають говорити з потенційним клієнтом зрозумілою мовою.

Цільова аудиторія - це не лише вік і місто. Важливіша ситуація, у якій людина шукає рішення, її сумніви, критерії вибору та бар'єри.

На що звернути увагу

• Поговоріть з поточними клієнтами про момент вибору
• Зберіть слова, якими люди описують свою проблему
• Розділіть аудиторію за потребою, а не за абстрактними портретами

Практичний крок

Хороше розуміння аудиторії відразу покращує сайт, рекламу, продажі та контент.